Câu Hỏi Thường Gặp
Tại sao tôi nên tham gia giải trí tại Rồng Hổ?
  • Website giải trí trực tuyến Rồng Hổ được thành lập vào năm 2015 dưới sự quản lý của Công ty mẹ là Dragon Tiger Entertainment Limited được cấp phép hoạt động bởi chính phủ Philippines tại đặc khu kinh tế Cagayan (Cagayan Economic Zone Authority).
  • Rồng Hổ được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cá cược trên thế giới. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đã nỗ lực hết mình để xây dựng một sân chơi hiện đại và an toàn cho tất cả thành viên tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác tại Châu Á.
  • Chúng tôi xây dựng hệ thống giải trí trực tuyến với uy tín được đặt lên hàng đầu, tất cả các trò chơi đều được vận hành trên hệ thống tự động và minh bạch, thành viên có thể rút tiền về tài khoản của mình ngay khi thắng cược mà không gặp bất kỳ vấn đề gì sau khi hoàn thành tổng tiền cược yêu cầu nếu thành viên có nhận khuyến mãi hoặc quà tặng từ chúng tôi, thành viên có thể hoàn toàn an tâm khi tham gia giải trí cùng Rồng Hổ.
Tạo tài khoản Rồng Hổ như thế nào?
  • Website giải trí trực tuyến Rồng Hổ được thành lập vào năm 2015 dưới sự quản lý của Công ty mẹ là Dragon Tiger Entertainment Limited được cấp phép hoạt động bởi chính phủ Philippines tại đặc khu kinh tế Cagayan (Cagayan Economic Zone Authority).
  • Rồng Hổ được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cá cược trên thế giới. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đã nỗ lực hết mình để xây dựng một sân chơi hiện đại và an toàn cho tất cả thành viên tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác tại Châu Á.
  • Chúng tôi xây dựng hệ thống giải trí trực tuyến với uy tín được đặt lên hàng đầu, tất cả các trò chơi đều được vận hành trên hệ thống tự động và minh bạch, thành viên có thể rút tiền về tài khoản của mình ngay khi thắng cược mà không gặp bất kỳ vấn đề gì sau khi hoàn thành tổng tiền cược yêu cầu nếu thành viên có nhận khuyến mãi hoặc quà tặng từ chúng tôi, thành viên có thể hoàn toàn an tâm khi tham gia giải trí cùng Rồng Hổ.
Tôi có thể sử dụng nhiều tài khoản Rồng Hổ cùng lúc không?

Chúng tôi chỉ chấp nhận 1 cá nhân sử dụng duy nhất 1 tài khoản trên website Rồng Hổ.

Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân của tài khoản đã đăng ký không?

Bạn có thể thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch với Rồng Hổ. Tuy nhiên, họ & tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với họ & tên chủ tài khoản Rồng Hổ.

Nếu bạn muốn thay đổi họ & tên chủ tài khoản, số điện thoại hoặc email, bạn vui lòng dùng email đăng ký tài khoản để gửi yêu cầu đến email: [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin khác để xác minh trước khi thực hiện yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của thành viên.

Làm thế nào để khôi phục lại mật khẩu?

Bạn có thể nhấp chọn vào mục "Quên mật khẩu" phía dưới trường nhập mật khẩu đăng nhập tài khoản. Sau đó điền email đã đăng ký tài khoản và bấm vào nút "Xác Nhận" để yêu cầu khôi phục lại mật khẩu tài khoản của mình. Bước tiếp theo bạn hãy đăng nhập vào email để kiểm tra mật khẩu tạm thời được gửi về từ hệ thống. Bạn lưu ý hãy kiểm tra tất cả các hộp thư, kể cả hộp thư rác nhé.

Nếu bạn không thể tự khôi phục mật khẩu tài khoản hoặc không nhận được email mật khẩu tạm thời từ hệ thống của Rồng Hổ. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 để được hướng dẫn.

Làm thế nào khi tôi quên tên đăng nhập tài khoản Rồng Hổ?

Bạn vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi để được hướng dẫn cách lấy lại thông tin tên đăng nhập của mình. Lưu ý: bộ phận quản lý tài khoản của Rồng Hổ sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân đã đăng ký tài khoản để xác nhận bạn là chủ sở hữu tài khoản trước khi cung cấp thông tin tên đăng nhập.

Tôi có thể đóng tài khoản Rồng Hổ không?

Nếu bạn có nhu cầu đóng tài khoản của mình, vui lòng dùng email đăng ký tài khoản và gửi đến địa chỉ email: [email protected]. Bộ phận quản lý tài khoản của chúng tôi sẽ kiểm tra và tiến hành đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn.

Lưu ý: nếu bạn có nhu cầu khôi phục lại tài khoản của mình hãy liên lạc lại bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi hoặc dùng email đăng ký tài khoản gửi email yêu cầu cho chúng tôi.

Thời gian nạp tiền và rút tiền mất bao lâu?

Rồng Hổ được cộng đồng cá cược trực tuyến đánh giá là website nhà cái có tốc độ xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh nhất trên thị trường hiện nay. Tất cả các giao dịch của thành viên đều được xử lý trong không quá 5 phút.

Rồng Hổ chấp nhận giao dịch loại tiền tệ nào?

Chúng tôi chỉ chấp nhận giao dịch bằng tiền Việt Nam Đồng (VND) cho các thành viên Việt Nam đăng ký tham gia giải trí./p>

Rồng hổ chấp nhận hình thức nạp tiền nào?

Thành viên có thể nạp tiền từ hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam, nạp tiền qua cổng thanh toán Help2Pay hoặc từ ví MoMo và ZaloPay.

Tôi có thể lấy thông tin tài khoản để nạp tiền của Rồng Hổ ở đâu?

Thành viên có thể đăng nhập vào tài khoản Rồng Hổ của mình và tìm đến mục nạp tiền để lấy thông tin tài khoản nạp tiền cập nhật mới nhất của chúng tôi. Ngoài ra, thành viên có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Rồng Hổ qua Livechat để được cung cấp thông tin tài khoản nạp tiền.

Lưu ý: thỉnh thoảng chúng tôi có thay đổi thông tin tài khoản nạp tiền, thành viên cần kiểm tra lại thông tin tài khoản nạp tiền cập nhật mới nhất trước khi tiến hành chuyển tiền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho khoản tiền thành viên chuyển vào các tài khoản chúng tôi không còn sử dụng và không thể kiểm tra khoản tiền nạp của thành viên.

Tôi có thể rút tiền thắng cược về tài khoản như thế nào?

Bạn có thể rút tiền trực tiếp về các tài khoản ngân hàng của mình tại hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam hoặc rút tiền về ví MoMo và ZaloPay hoàn toàn miễn phí.

Mức nạp tiền/rút tiền tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?
Nạp tối hiểu Nạp tối đa Rút tối thiểu Rút tối đa Số lần nạp/rút
200,000 100,000,000 200,000 100,000,000 Không giới hạn
Tôi có bị tính phí khi “Nạp Tiền” và “Rút Tiền” không?

Rồng Hổ không tính bất kỳ chi phí nạp tiền và rút tiền nào từ thành viên. Tuy nhiên, khi thực hiện nạp tiền vào tài khoản Rồng Hổ, tài khoản của bạn có thể bị tính phí giao dịch từ ngân hàng hoặc kênh thanh toán khác nơi bạn giao dịch nạp tiền. Thường số tiền phí này cũng rất nhỏ, hiện tại đã có nhiều ngân hàng áp dụng miễn phí giao dịch.

Số tiền thể hiện trên hệ thống Website Rồng Hổ có rút gọn 3 số 0 không?

Hệ thống của chúng tôi rút gọn 3 số 0 từ giá trị tiền VND, áp dụng cho quỹ chính (quỹ trực tiếp quản lý tiền nạp vào và rút ra), tất cả các quỹ sản phẩm, thể hiện trên đa số các phòng games. Tuy nhiên, vẫn có một vài games vẫn hiện đầy đủ giá trị tiền VND (không rút gọn 3 số 0) khi người chơi chuyển vào phòng games của 1 vài nhà cung cấp.

Ví dụ: số tiền thành viên nạp vào hoặc tồn quỹ là 5,000,000 VND, thể hiện trên hệ thống của chúng tôi là 5,000.

Tôi cần làm gì khi gặp khó khăn trong lúc nạp tiền vào tài khoản Rồng Hổ?

Bạn có thể liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi vào bất kỳ lúc nào để được hỗ trợ nạp tiền hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan tài khoản Rồng Hổ.

Tôi có cần cung cấp bất kỳ giấy tờ gì khi rút tiền không?

Thông thường bạn không cần cung cấp bất cứ giấy tờ nào cho việc rút tiền. Tuy nhiên, chúng tôi có thể yêu cầu một số thành viên cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh trong 1 số trường hợp cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản của thành viên.

Khi tham gia giải trí tại Rồng Hổ, thông tin cá nhân có được giữ bí mật không?

Hệ thống của chúng tôi bảo mật tuyệt đối thông tin của thành viên. Hệ thống máy chủ của chúng tôi được đặt tại khu vực được quản lý nghiêm ngặt. Chúng tôi cũng không cung cấp thông tin thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào.

TẢI APP
TRUY CẬP NHANH
TRÊN DI ĐỘNG

Rong Ho

LIÊN HỆ